Назад към Начало / Общи правила и условия/ Условия за лиценз за софтуер

ЛИЦЕНЗИОННИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА СОФТУЕР IQUALIF, ПРИЛОЖИМИ ОТ 10 март 2020 г.

 

РЕЗЮМЕ:

 

 

- ПРЕАМБЮЛ

- ОПРЕДЕЛЕНИЯ

- РАМКА ЗА СЪБИРАНЕ НА ДАННИ

- АНГАЖИМЕНТИ НА СТРАНИТЕ

- ПРИЛОЖЕНИЕ

- ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

- ЛИЦЕНЗ ЗА СОФТУЕР

- ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА

- СРЕДСТВА И УСЛОВИЯ НА ЕКСПЛОАТАЦИЯ

- ЗАДЪЛЖЕНИЕ, ФАКТУРИРАНЕ И ПЛАЩАНЕ

- ПРИЛОЖИМ ЗАКОН

- ЦЕНИ

- ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА

- СЪОТВЕТСТВИЕ НА УСЛУГАТА

- ГАРАНЦИИ-ОТГОВОРНОСТ

- КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

- ИЗМЕНЕНИЕ

 

 

ЛИЦЕНЗИОННИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА СОФТУЕР IQUALIF

 

МЕЖДУ:

Клиент:

И

IQUALIF SARL, компания, чийто регистриран адрес е Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1 етаж, N3, 20 140 в Казабланка, Мароко, достъпна на нейния уебсайт: www.iqualif.ph и по телефон, наричана по-долу IQUALIF.

 

ПРЕАМБЮЛ

Това Споразумение включва периода, започващ от деня на абониране за настоящите Общи условия за ползване и приложенията към тях. Комплектът е наричан по-долу Договор.

Софтуерният редактор предостави на браузърите разширени функции за търсене, IQUALIF предлага професионален софтуер, компютърни услуги и други подобни услуги, позволяващи на Клиента да събира данни онлайн. В този контекст IQUALIF, като представител на Клиента, извършва споменатите колекции от издателите на директории (Digital Collections"). Клиентът използва „База данни" („DB“) и желае да я захранва с данни от Цифрови колекции, за да му позволи да създава маркетингови сегменти и по този начин да оптимизира бъдещите си маркетингови действия. По този начин Клиентът поиска от IQUALIF да събира данни или елементи, извлечени от универсални директории. Именно при тези условия страните са се обърнали една към друга, за да установят рамка за събирането на тези данни и съответните ангажименти на страните („Споразумение“).

 

1. ДЕФИНИЦИИ

Изразите и термините в Споразумението с главни букви имат следните определения:

Клиент: означава всяко пълнолетно физическо лице или юридическо лице, подписало тези общи условия за ползване, получило писмо от IQUALIF, съдържащо фактура за услуги и лицензи за достъп до Услугите

Пакет: пакет с фиксирана продължителност от 1 месец, 3 месеца, 6 месеца, 1 година или друг период от време, през който Клиентът може да използва софтуера и услугите, за които се е абонирал

Заинтересовани: всяко физическо лице с правоспособност или юридическо лице, което желае оферта или информация за услуга или продукт, предоставяни от IQUALIF

Интернет: мрежа от няколко сървъра, свързани помежду си и чието местоположение е в различни географски точки по света

Страни: IQUALIF и Клиентът или заинтересованата страна

Длъжност: отнася се до персонален компютър

Сървър: главен компютър, контролиращ определен мрежов достъп и ресурси

 

2. РАМКА ЗА СЪБИРАНЕ НА ДАННИ

Страните потвърждават и приемат, че данните, събрани от IQUALIF чрез неговия софтуер или чрез последващи подизпълнители, изложени на цифровите колекции, са изключително данните от универсалния указател (идентификация, телефон и пощенски адрес) („Данни“).

Всяко допълнително искане от страна на Клиента за събиране на данни, което не попада в горната категория, трябва да бъде предмет на предварително писмено съгласие от IQUALIF.

 

3. СЪОТВЕТНИ АНГАЖИМЕНТИ НА СТРАНИТЕ

IQUALIF не притежава нито интелектуалната собственост на Дигиталните колекции, нито собствеността върху Базите данни и играе роля на посредник между Клиента и издателите на директории или други доставчици на съдържание.

Клиентът приема събирането на данни чрез IQUALIF за всички цифрови колекции, извършвани с него. Клиентът се задължава да:

  • - да въведе всички подходящи мерки за информиране на субектите на данни за събирането на Данни, целите на обработката, която Клиентът възнамерява да извърши върху Данните, продължителността на тяхното съхранение и съществуването на трети страни, на които е разрешен достъп до Данни
  • - извършване на всички необходими действия и процедури за информиране и гарантиране на интернет потребителите за техните права, по-специално правото на достъп, противопоставяне, коригиране и изтриване на данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните на ЕС 2016/679 (GDPR).

IQUALIF действа от името и за сметка на Клиента. IQUALIF е обработващ обработването на данните на Клиента съгласно член 4.8 от GDPR, чрез прехвърляне или споделяне на Данни без средства или обща цел с Клиента, когато Клиентът сам определя целите и средствата за обработка на търсещи данни на субекти на данни, които не са регистрирани в опозиционен списък (напр. BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Не се обаждай). Субектът на данните получава искания от Клиента, а не от IQUALIF.

 

4. ПРИЛОЖЕНИЕ

Тези общи правила и условия, включително специфичните правила и условия, намерени на един от уебсайтовете на IQUALIF, се прилагат за всяко предоставяне на услуги. Извършването на поръчка предполага пълното и безрезервно спазване от страна на Клиента на тези Общи условия за ползване. Никакви специални условия, различни от тези на IQUALIF, не могат, освен ако не са официално приети в писмен вид от IQUALIF, да имат предимство пред тези общи условия. Всяка клауза за противното, предложена от Клиента, следователно, при липса на изрично приемане, няма да бъде използвана срещу IQUALIF, независимо от момента, в който може да е била доведена до вниманието му.

Това, че IQUALIF не се възползва от нито едно от тези общи условия и/или толерира нарушение от страна на другата страна на някое от задълженията, посочени в тези общи условия, не може да се тълкува като валиден отказ от страна на IQUALIF да се възползва впоследствие от тези условия.

IQUALIF предоставя професионален софтуер с техните лицензи, генерирани за Клиента на неговата платформа-сървър формуляр след получаване на Поръчка за покупка, попълнена онлайн от Клиента на www.iqualif.ph или www.iqualif.eu или всеки друг сайт, управляван от IQUALIF, и съответния към плащането.

IQUALIF ще потвърди получаването на Поръчката за покупка и плащането от Клиента. При попълване на формуляра за онлайн поръчка и валидирането му, с отметка в полето за приемане на общите условия за ползване, се формира договорът, уреждащ отношенията между Клиента и IQUALIF, при условие на предварително заплащане на цената от Клиента.

Изпращането на плащането до IQUALIF ще счита договора за сключен.

Този договор може да бъде изпълнен и със съдействието на IQUALIF, ако клиентът го поиска по имейл или телефон, при условие че IQUALIF изпрати имейл, потвърждаващ поръчката, информиращ Клиента за продуктите, за които се е абонирал.

Датата на изпращане на имейла ще се счита за дата на поръчката на Клиента, от която фактурата влиза в сила.

Договорът се счита за окончателен в деня на изпращане на поръчката от IQUALIF. Страните се съгласяват, че това потвърждение от IQUALIF ще служи като доказателство между страните в случай на конфликт.

IQUALIF ще архивира този имейл за потвърждение на поръчката на собствените си сървъри и ще го съхранява на сигурно място.

Датата и часът на получаване ще бъдат тези, записани от сървъра на IQUALIF, които ще бъдат обвързващи за страните до доказване на противното.

Ако това потвърждение за получаване не бъде изпратено, договорът не може да се счита за сключен. След това Клиентът трябва да се свърже с IQUALIF, за да го информира.

 

5. ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

Тези общи условия определят техническите и финансови условия, при които IQUALIF се задължава да предоставя услуги, инструменти и софтуер за Клиента.

Специалните условия подробно описват различните опции за абонамент за предоставяне от IQUALIF на професионален софтуер за Клиента.

Клиентът изрично потвърждава, че IQUALIF не участва в проектирането, разработването или производството на специфичен софтуер за Клиента и неговите ИТ инструменти за управление и администриране.

Услугата, предоставяна от IQUALIF, е предмет на настоящите общи условия и специални условия, както са посочени на един от уебсайтовете: www.iqualif.ph или www.iqualif.eu

Тези условия съставляват цялата договорна рамка между страните. Самият факт на извършване на онлайн поръчка ще представлява пълно приемане на тези Договорни условия.

Клиентът се задължава да притежава правомощията, правомощията и дееспособността, необходими за сключването и изпълнението на предвидените в него задължения.

 

6. ЛИЦЕНЗ ЗА СОФТУЕР

IQUALIF притежава софтуерен пакет, наречен œIQUALIF, който може да бъде достъпен на  www.iqualif.ph . Клиентът инсталира софтуера в своя сървърен център.

IQUALIF предоставя на Клиента, който го приеме, лично, непрехвърлимо и неизключително право да използва Софтуера, както е описано на www.iqualif.ph , в съответствие с неговата цел, за целите, посочени в тези Общи условия и Условия.

IQUALIF е изключителният собственик на авторските права върху софтуера. Правото за използване на софтуера, предоставено на Клиента в тези общи условия, не води до прехвърляне на интелектуална собственост на Клиента. Клиентът трябва да се въздържа от всяко действие или действия, които могат пряко или непряко да засегнат авторските права на IQUALIF върху софтуера или други прерогативи на интелектуална собственост, които могат да бъдат свързани със софтуера, като индустриална собственост.

Правото за използване на Софтуера, предоставено на Клиента при тези общи условия, включва, по смисъла на закона за интелектуалната собственост, постоянно или временно възпроизвеждане на Софтуера изцяло или частично, разбирано като възможност за оторизирани потребители да зареждат, показване, стартиране или съхраняване на софтуера, с изключение на предаване.

 

Правото на ползване се предоставя на Клиента:

  • - за използване само от оторизирани потребители
  • - единствено за целите на тези общи условия
  • - за целия свят
  • - за срока на действие на тези общи условия
  • - за единствената версия в обектните кодове на софтуера, с изключение на изходните кодове
  • - при пълно плащане на таксата, предвидена в статия "Задължение, фактуриране и плащане"

 

Правото за използване на софтуера, предоставено на Клиента при тези общи условия, не включва:

  • - извършване на всякакъв превод, адаптиране, подреждане или модификация от всякакъв вид и по каквато и да е причина, като тези действия по никакъв начин не са необходими за използването на софтуера
  • - пряко или косвено коригиране на аномалии, които могат да засегнат софтуера, като IQUALIF изрично си запазва това право
  • - правене на каквото и да е копие на софтуера или каквото и да е възпроизвеждане, различно от това, което е предмет на правото на използване, предоставено на Клиента, независимо дали е пълно или частично, с изключение на резервното копие
  • - използване на прерогативите, предоставени му от закона за интелектуалната собственост, за проектиране, производство, разпространение или предлагане на пазара на подобен, еквивалентен или заместващ софтуер
  • - всяко разглобяване или унищожаване на софтуера
  • - заобикаляне на някоя от мерките за защита на софтуера
  • - инсталиране на софтуера на всяко място, различно от позволеното съгласно тези общи условия
  • - използване на Софтуера за цел, различна от разрешената съгласно настоящите Правила и условия;
  • - разкриване на информация за използването на софтуера на трети лица, с които не е сключен договор
  • - организиране на семинари или курсове за обучение относно използването на софтуера, безплатно или срещу заплащане
  • - пряко или непряко съобщаване, предоставяне или прехвърляне на правото за използване на софтуера на трета страна, която не е страна по тези правила и условия, независимо дали е безплатно или срещу заплащане
  • - използване на софтуера извън срока на тези правила и условия

 

Клиентът гарантира, че не използва Софтуера или не използва прерогативите, предоставени му от настоящите Правила и условия, за да наруши правата на интелектуална собственост или законните интереси на IQUALIF.

 

7. ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА

IQUALIF предоставя на клиента техническа помощ:

На сайта

чрез формата за контакт или ЧЗВ

Или по телефона от понеделник до петък от 9 до 17 ч. (френско време, цена на градски разговор в метрополис на Франция)

 

8. СРЕДСТВА И УСЛОВИЯ НА ЕКСПЛОАТАЦИЯ

Клиентът трябва да има достъп до Интернет, за да използва професионалния софтуер IQUALIF.

Софтуерът и услугите на IQUALIF се предоставят от опитен персонал, който е специализиран в управлението на ИТ инструменти.

IQUALIF осигурява компютърната мощност, оборудването и софтуера, необходими за работата на услугите, предлагани на Клиента, списъкът на оборудването и софтуера може да варира.

IQUALIF се задължава да полага всички усилия, за да осигури постоянството, непрекъснатостта и качеството на услугите, които предлага, и следователно поема задължение за средства. В резултат на това IQUALIF ще се стреми да предлага функционален бизнес софтуер 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, но не може да гарантира това, като се имат предвид външни фактори, които биха могли да попречат на използването на неговия софтуер.

Клиентът потвърждава, че колебанията в честотната лента и несигурността, произтичащи от Доставчика на достъп, са елементи, които могат да доведат до прекъсване на достъпа, независимо от волята на IQUALIF и извън неговите технически средства.

IQUALIF гарантира достъп и използване на своя професионален софтуер при условия на разумно натоварване на сървъра. Ако поради редица връзки или заявки, надвишаващи прогнозите на IQUALIF, възможностите, предлагани от Доставчика на услуги, станат недостатъчни, страните ще се консултират, за да обмислят технически промени, за да постигнат решение.

 

9. ЗАДЪЛЖЕНИЕ, ФАКТУРИРАНЕ И ПЛАЩАНЕ

IQUALIF се задължава да предостави софтуер, който отговаря на неговото описание, както се появява на уебсайта www.iqualif.ph

Клиентът се задължава да плаща и да спазва сроковете за плащане, посочени във всяка изпратена му фактура. Клиентът има 14 работни дни, за да заплати цялата фактура, освен ако не е посочено друго писмено от IQUALIF. Плащанията могат да се извършват в една от сметките на IQUALIF или чрез всеки друг метод на плащане, предложен от IQUALIF.

Клиентът, който се е абонирал за абонамент без ангажимент, трябва преди 3-то число на месеца, следващ поръчката му, да „настрои директен превод към нашата сметка“ или „да предостави RIB и разрешение за директен дебит“. Дебитът или преводът трябва да се извършват между 1-во и 5-о число на всеки месец. Всяко забавяне с повече от 3 работни дни ще доведе до спиране на лиценза на Клиента и услугите на IQUALIF.

Клиентът, който се е абонирал за пакет, трябва да заплати общата фактура, съответстваща на продължителността на пакета към момента на поръчката.

В случай, че Клиентът не плати фактура в рамките на зададените срокове или не продължи с настройването на автоматично плащане в рамките на абонамент без ангажимент: IQUALIF ще спре лиценза на Клиента, също ще спре всички продукти и услуги, предоставяни от IQUALIF, докато ситуацията на Клиента не бъде коригирана.

Клиентът носи отговорност и трябва да плати всички данъци и такси, дължими съгласно или във връзка с това Споразумение. Освен ако не е посочено друго с писмено доказателство от IQUALIF, всички суми, дължими от Клиента на IQUALIF по този договор, са без данъци, мита или държавни такси, които могат да бъдат наложени от която и да е юрисдикция, независимо дали се основават на брутни суми или не. Ако Клиентът удържи плащането на дължимите данъци по този договор, сумата на следващата фактура ще бъде автоматично увеличена, за да се компенсират тези данъци.

Ако IQUALIF не може да предостави една от своите услуги или да изпълни някое от своите задължения: Ако периодът не надвишава 15 дни, IQUALIF няма да носи отговорност, тъй като ще е предоставил алтернативно решение. От месеца след разпадането на 15-ия ден, IQUALIF ще спре автоматичните дебити от своите клиенти. От месеца след разбивката на 15-ия ден, IQUALIF ще възстанови сумата на клиентите, които са направили автоматични преводи или са платили с Пакет. Възстановената сума ще бъде изплащана месечно и е равна на сумата, плащана месечно от Клиента или равна на цената на неговия Пакет, разделена на неговата месечна продължителност на оставащия Пакет. Общото възстановяване не може да надвишава броя на оставащите абонаментни месеци или неизползвани планове, докато услугите и задълженията на IQUALIF не бъдат възстановени.

 

10. ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО

Това споразумение се урежда от мароканското законодателство. Използването на решенията, предоставени от IQUALIF, е предмет на задължителното законодателство за обществената политика на държавата или страната и на условията за използване на посетените и/или използвани сайтове и директории. Поради това Потребителите и Клиентите на IQUALIF са длъжни да спазват законодателството на своята държава или страна на пребиваване или от която се използва софтуерът, както и хартите и условията за използване на директориите и сайтовете, които посещават и/или използват.

Законите на държавата или държавата, в която живее Клиентът, ще уреждат всички искове и спорове по този договор, включително искове за нарушаване на условията на договора, искове, основани на федералните закони за защита на потребителите, нелоялна конкуренция, подразбиращи се гаранции, неоснователно обогатяване, и непозволено увреждане. Ако Клиентът е придобил софтуера в друга държава, се прилагат законите на тази държава. Този договор описва определени законови права. Клиентът може да се възползва от други права, включително потребителски права, предвидени от законите на неговия щат или държава. Клиентът може също да има определени права по отношение на страната, от която е придобил софтуера. Този договор не променя тези други права, ако законите на държавата или държавата не го позволяват.

Всякакви различия между страните по отношение на валидността, тълкуването или прилагането на това Споразумение ще бъдат предмет на предварителен опит за уреждане извън съда. Ако не бъде постигнато споразумение по взаимно съгласие в рамките на разумен период, който не надвишава 2 месеца от първото писмо от едната страна до другата относно оспорването, страните се съгласяват да обжалват пред изключителната юрисдикция на Търговския съд на Казабланка, Мароко.

 

11. ЦЕНООБРАЗУВАНЕ

Една лицензна позиция, валидна за 1 година: вижте графика на таксите

Едно удължаване на лиценза, валидно за 6 месеца: вижте ценовата листа

Една лицензна позиция, валидна 3 месеца: вижте ценовата листа

Цените са фиксирани, освен ако не е посочено друго писмено от IQUALIF.

 

12. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Лицензите на IQUALIF с Пакета се предоставят на Клиента за 1 месец, 3 месеца, 6 месеца или 1 година.

1-месечните, 3-месечните, 6-месечните или 1-годишните лицензи изтичат и се спират автоматично в края на срока на пакета.

Пакетите обаче могат да се подновяват автоматично, ако Клиентът се е съгласил с поръчката писмено или чрез приемане на конкретни условия. В този случай Клиентът може да поиска отмяна на автоматичното подновяване, като отправи писмено искане по пощата или по пощата.

Лицензите на IQUALIF с абонамент без обвързване се предоставят на Клиента за неопределен период от време.

Клиентът може да прекрати лицензите с Пакета до 7 дни след покупката, като отправи писмено искане по пощата или по пощата.

Клиентът може да прекрати лицензите с абонамент без ангажимент чрез отправяне на писмено искане по пощата или по пощата. Заявката за анулиране ще бъде обработена в рамките на 7 работни дни и ще влезе в сила след получаване на заявката по пощата или пощата.

В случай на неизпълнение или неспазване от една от страните на някое от задълженията си по договора, другата страна може да уведоми неизправната страна за незабавното и автоматично прекратяване на договора, без да се обръща към съдия, десет ( 10) работни дни след официално известие за коригиране, ако е възможно, на такова неизпълнение или нарушение, което е останало без ефект.

То автоматично ще приключи без формалности или прибягване до съдия, нито обезщетение от какъвто и да е вид, в случай на прекратяване на маркетинга на софтуер и услуги на IQUALIF.

 

13. СЪОТВЕТСТВИЕ НА УСЛУГАТА

Клиентът потвърждава, че е проверил адекватността на услугата спрямо неговите нужди и че е получил от IQUALIF цялата информация и съвети, които са необходими, за да се присъедини към този ангажимент при пълно познаване на фактите.

Клиентът гарантира, че разполага с организация, материални, човешки ресурси и умения, за да продължи с използването на софтуера, както и че разполага с цялата необходима информация относно софтуера, неговия състав и технически характеристики.

IQUALIF си запазва правото да проверява условията за използване на софтуера, след като е информирал Клиента поне 2 дни предварително. Клиентът се задължава да сътрудничи в този одит, като предостави цялата необходима информация. Клиентът се съгласява да заплати в рамките на 30 дни след уведомяването всяка допълнителна лицензионна такса в случай на използване, което не съответства на таксите, платени на IQUALIF. В противен случай IQUALIF си запазва правото да прекрати тези общи условия.

 

14. ГАРАНЦИИ-ОТГОВОРНОСТ

IQUALIF гарантира защита на клиентите срещу всякакви действия за нарушение при следните две кумулативни условия:

  • - Писмено уведомление от страна на Клиента за действието за нарушение или предшестващата го декларация
  • - Че IQUALIF е поставен в позиция от Клиента да гарантира защитата на собствените си интереси и тези на Клиента и, за да направи това, че Клиентът е сътрудничил лоялно на споменатата защита, като е предоставил всички елементи, информация и помощ, необходима за извършване на такава защита.

 

Всяка модификация на софтуера без предварителното писмено съгласие на IQUALIF автоматично ще изключи изпълнението на тази гаранция. Горните разпоредби определят границите на отговорността на IQUALIF за нарушаване на правата върху интелектуалната собственост в резултат на такова използване.

 

По взаимно споразумение страните изрично се съгласяват, че отговорността на IQUALIF:

  • - могат да бъдат ангажирани от Клиента само при доказана неизправност
  • - се ангажира само за последиците от преки вреди и че обезщетението за непреки вреди е изключено. Непреките щети са загуба на печалби, оборот, маржове, приходи, загуба на поръчки, клиенти, операции, търговски действия, увреждане на имиджа на марката, действия на трети страни и очакваните резултати
  • - се ограничава до действително платените от Клиента суми.

 

Тази клауза остава приложима в случай на недействителност, разрешаване или прекратяване на тези правила и условия.

 

Всяка страна декларира, че има правоспособност да сключва и сключва това споразумение.

Като част от изпълнението на ангажиментите, произтичащи от това Споразумение, всяка страна изрично се задължава да спазва законите, разпоредбите и другите текстове от всякакъв вид, приложими по отношение на личните данни, включително Европейския регламент за защита на данните (GDPR), Поверителността на потребителите в Калифорния Закон (CCPA) и Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

За всички цели е уточнено, че Клиентът е отговорен за обработката на данните от Дигиталните колекции, които той събира непряко и управлява самостоятелно, без да прибягва до IQUALIF, който няма качеството на съвместен администратор на тези данни.

 

15. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Страните се съгласяват да пазят това Споразумение строго поверително и да не разкриват неговото съществуване или което и да е от условията му без предварителното писмено съгласие на другата страна, освен ако разкриването не се изисква от която и да е юрисдикция, включително данъчно облагане, или който и да е надзорен орган по закон и разпоредби или за съдебно или административно производство.

Всяка страна ще пази строго поверителна всяка техническа, търговска, финансова, оперативна или друга информация, до която е имала достъп при изпълнението на настоящото споразумение.

Задълженията за поверителност, посочени по-горе, остават в сила след изтичане на настоящото споразумение за период от пет години.

 

16. ИЗМЕНЕНИЕ

Този документ представлява цялото споразумение. Всяко изменение на Договора трябва да бъде предмет на писмено споразумение, подписано от упълномощените представители на всяка Страна.

То отменя и заменя всички други устни или писмени споразумения от всякакъв вид, които може да са съществували между тях преди това.

 

 

Обърнете внимание: Този текст е преведен от френски. Оригиналната френска версия, която е валидна и законово ограничителна, е достъпна тук .